Les coûts cachés d’une cyberattaque pour une petite entreprise.

Beaucoup de dirigeants de PME pensent qu’une cyberattaque ne leur coûtera que le prix d’une réparation informatique ou d’un logiciel de sécurité. Pourtant, la réalité est toute autre : les conséquences sont souvent bien plus lourdes et durables.

1. L’arrêt des opérations

Une attaque entraîne fréquemment un blocage complet du réseau ou des systèmes. Chaque heure d’arrêt peut représenter une perte importante de revenus, particulièrement pour une petite entreprise où chaque transaction compte. Dans certains cas, plusieurs jours sans aucune opération est envisagé.

2. La perte de confiance des clients

Lorsqu’une entreprise subit une fuite de données ou un vol d’informations personnelles, les clients hésitent à lui confier leurs informations à nouveau. La confiance, une fois brisée, est difficile à regagner.

3. Les frais de conformité et de notification

Au Québec (Loi 25) et au Canada (LPRPDE), les entreprises ont l’obligation de notifier les incidents de sécurité. Cela implique souvent des frais juridiques, administratifs et organisationnels.

4. L’impact sur la réputation

Une seule attaque peut entacher durablement l’image d’une PME. Dans un marché compétitif, une mauvaise publicité peut se traduire par une baisse de parts de marché.

5. Les coûts liés à la reprise

Il faut souvent investir dans de nouveaux équipements, mettre en place des sauvegardes robustes et revoir entièrement les pratiques de sécurité. Ces dépenses imprévues s’additionnent rapidement.

Aviez vous des sauvegardes testées, fiables et récentes? Fiou! Mais n'espérez pas que tout entrera dans l'ordre en quelques minutes!

Conclusion

Une cyberattaque ne coûte pas seulement en argent : elle affecte aussi la crédibilité, la réputation et la pérennité d’une petite entreprise. Faire appel à une compagnie informatique pour vous remettre en opération est presque indispensable. Mais...les frais pour avoir une équipe en urgence, parfois de soir ou les fins de semaine sont beaucoup onéreux que de prévoir à l'avance des solutions de protection et de récupération en cas d'attaque.

La prévention est toujours moins chère que la réaction!

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